Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Prin accesarea și utilizarea site-ului [URL-ul Magazinului] („Magazinul”), sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor conform prezentei Politici de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm toate reglementările aplicabile în materie de protecție a datelor.

2. Informațiile Colectate

a) Informații Personale

Colectăm date personale atunci când vă înregistrați pe site, plasați o comandă sau interacționați cu serviciile noastre. Aceste informații pot include:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Adresa poștală
• Numărul de telefon
• Informații despre plata (detalii card, cont bancar etc.)

b) Informații Non-Personale

În plus, colectăm informații care nu vă identifică personal, cum ar fi:

• Adresa IP
• Tipul browser-ului și dispozitivul utilizat
• Pagini vizitate și durata șederii pe site
• Date statistice privind utilizarea site-ului

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Informațiile colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a onora comenzile plasate și a furniza produsele și serviciile solicitate.
• Gestionarea contului: Pentru administrarea contului dumneavoastră și pentru a vă oferi suportul necesar.
• Personalizarea experienței: Pentru a adapta conținutul și ofertele noastre în funcție de preferințele dumneavoastră.
• Comunicări: Pentru a vă trimite notificări privind starea comenzilor, actualizări ale serviciilor sau oferte promoționale, doar dacă ați optat pentru acest tip de comunicare.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza comportamentul de navigare și a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site.

4. Divulgarea și Transferul Informațiilor

Terți de Încredere: Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex.: parteneri de livrare, procesatori de plăți) sau în conformitate cu legea.

Obligații Legale: Putem divulga informațiile dumneavoastră atunci când este necesar pentru a respecta o cerință legală, pentru a proteja drepturile noastre sau pentru a preveni fraudele și alte activități ilegale.

5. Utilizarea Cookie-urilor

Ce sunt Cookie-urile: Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră, care ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și experiența utilizatorului.

Cum le Utilizăm: Folosim cookie-uri pentru a memora preferințele dumneavoastră, a analiza traficul pe site și a personaliza conținutul oferit.

Controlul Cookie-urilor: Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile prin setările browser-ului. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta unele funcționalități ale site-ului.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, nici o metodă de transmitere a datelor prin Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

7. Drepturile Utilizatorilor

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

• Acces: Dreptul de a solicita accesul la datele personale pe care le deținem.
• Rectificare: Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea datelor, sub anumite condiții.
• Restricționare: Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor.
• Opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor pentru anumite scopuri.
• Portabilitate: Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat și de a le transfera unui alt operator.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [adresa de e-mail].

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului nostru va constitui acceptul dumneavoastră implicit pentru modificările efectuate.

Data ultimei actualizări: 2025